1. <form id='yaQFbe'></form>
        <bdo id='yaQFbe'><sup id='yaQFbe'><div id='yaQFbe'><bdo id='yaQFbe'></bdo></div></sup></bdo>

          • 万彩吧专业提供苏州快餐苏州快餐公司苏州食堂承包苏州吴中快餐苏州新区快餐苏州快餐配送等大型餐饮公司.电话:13862042254
                   详细内容
            苏州快餐公司5分钟服务造就回头客

            做好餐饮行业的5分钟服务对于一个快餐店来说是非常的重要的,不仅可以提升整个苏州快餐店面的形象,而且是提升餐饮店顾客回头率的致胜法宝,这里所说的5分钟服务,是顾客入座时的三分钟,和顾客离开时的二分钟,这五分钟如果做的不到位,很容易使顾客产生厌倦的情绪,那么我们应该如何做好这五分钟呢?
            餐饮服务展示图
                       第一:进门的3分钟,1.当顾客走进门之后,在60秒之内一定要向顾客打招呼,服务顾客,不要让顾客感觉走进餐厅没人理睬,倍感冷落。这时即使非常忙,也要迅速走近顾客桌子旁打招呼。2、服务员在招呼顾客时,一定要面带微笑,显得非常专心,要知道自己在说什么。3、和顾客交流的时候,一定要直视顾客,要和顾客有目光接触,让其感到自己被关注和尊重。4、当顾客一个人的时候,一定要为顾客准备一些读物,来消除顾客因为单身而产生的孤独感。5、如果是结伙就餐,一定主要好自己的上菜顺序,整个上菜的顺序要让顾客倍感轻松安闲。6、在顾客入座后一定要会察言观色,具有敏锐的洞察力,充分的了解顾客的需求,最好在顾客开口之前就主动提供服务。
                      第二:临别时的2分钟。1、当顾客结账准备走的时候,一定要手脚麻利,在顾客准备付账的时候,要迅速的算好总价将账单双手提至顾客身边,快速的进行收款并找零。2、如果顾客在吃完饭之后,想要打包带走没有吃完的菜,一定要认真友好的对待,最好能给顾客增加一些菜叶以及调料之类的小花样,让顾客感到惊喜。
                    上面便是餐饮店在其服务的5分钟之内,需要注意和注重的细节问题,最好这饭前饭后的细节问题,不仅会给顾客留下好的印象和回忆,提升企业的形象,而且能够大大提升顾客的回头率。
               新闻中心
            公司新闻

            行业资讯
               快餐系列
            菜品展示
            电话:13862042254
            电话:0512-66011030
            传真:0512-66011030
            联系人:李先生
            苏州总公司:苏州市木东路399号(尧峰工业园)
            分公司:苏州工业园区新泽路40号
            邮箱:wskuaican@163.com
            万彩吧 2012 版权所有 网站地图|xml